2020年1月23日下午即将下班时，东丽公证处值班人员接到从武汉打来的求助电话，该人来电称，自己是民航大学飞行技术学院的学生蒋某，今年学院将安排他们到澳大利亚学习，现要求办理无犯罪记录公证，其他同学大多数已经办理了，但因武汉封城现在本人无法到天津辖区派出所开具无犯罪记录证明，并且学校已经放假，自己想把身份证、户口页邮到公证处，然后让自己的同学到公证处领取后，到派出所帮助开具无犯罪记录证明。东丽公证处工作人员接到电话后经与值班主任沟通，告诉蒋某不需要邮寄任何材料，可以通过天津公证或天津东丽公证的微信公众号中的“在线公证”平台申请，关于开具无犯罪证明事宜，公证处将指派人员处理。

1月24日（大年三十）一上班，公证人员就指导蒋某通过天津公证的微信公众号申请公证，随后蒋某的家在武汉的另一名同学阮某的妈妈打来电话，称自己的孩子与蒋某的情况一样，希望公证处帮助解决开具证明的困难。东丽公证处工作人员当天上午就通过法信云后台管理系统对上述两份申请进行处理，然后推送到新公证办证系统。公证处向两位学生承诺，春节后一上班尽快安排人员到派出所协调解决开具无犯罪记录证明事宜。

1月26日（大年初二），东丽公证处加班办公，公证员在与武汉同学蒋某沟通过程中了解到，其他省市的同学仍有未办理的，为了减少人员流动，公证处当即决定将公证处代为调取无犯罪记录证明的范围扩大到其他省市，随后又有5名远在湖南、黑龙江、吉林的同学在公证人员的指导下通过“天津市东丽公证处”微信公众号“在线公证”申请办理了无犯罪记录公证。

2月3日，正式上班后，公证处立即指派核查组跟属地派出所联系，取得了他们积极配合，为所有民航大学飞行技术学院的学生开具了无犯罪记录证明，2月10日以前公证处为所有同学出具了无犯罪记录公证书。

公  证  书

（ ）XX字第XX号

申请人：蒋某，男，XXX年XX月XX日出生，公民身份号码：XXXXX,住址：XXXX.

公证事项：无犯罪记录

兹证明蒋某至2020年2月3日，在中华人民共和国居住期间无犯罪记录。

中华人民共和国天津市东丽公证处

公证员  

年 月 日