当事人石先生的父母均已去世，其父亲名下有一套房屋，需要办理法定继承公证，由于石先生系独生子女，且常年在外地工作，而且恰逢疫情管制暂时无法回到天津办理相关手续，故委托朋友贾先生到我处进行咨询，公证员对贾先生进行如下答复：“根据天津市公证协会下发的《远程视频公证办理指导意见》第四条的相关规定，石先生可以通过远程视频的方式委托您办理继承公证手续……”，随后公证员将继承公证所需材料悉数告知贾先生，待其将材料准备充分后，与石先生取得联系，利于天津市公证综合信息系统中的“零接触”模块，为石先生办理了线上远程视频委托书公证。

什么是“零接触”？“零接触”公证是指公证机构、公证员与公证申请人依托现有互联网技术，应用天津市公证综合信息系统的零接触功能模块，通过视频会面、电子签名等信息化手段在线办理公证业务。公证员利用电脑网络远程与当事人沟通联系，了解当事人的情况，告知当事人需要准备的材料，由公证员在办证系统端新建卷宗、录入相关信息、准备办证手续材料，生成“零接触”二维码。当事人通过手机微信扫描二维码，进入办证程序平台，使用手机逐步完成实人核验，文书阅读、电子签署等流程后，公证员和当事人通过视频连线的方式，再次确认当事人的身份及当事人是否自愿办理，不到10分钟的时间，申请手续完成，公证申请就被“隔空”受理了。出证后，当事人可以选择邮寄或者自取的方式领取公证书，真正实现办理公证“零跑腿”或“最多跑一次”。

石先生成为我处第一位通过“零接触”公证申请通道办理公证业务的当事人，科技改变生活，距离的障碍正在慢慢消失，未来还会有不计其数的当事人亲身体验到“互联网+公证”服务的便捷与迅速，公证行业将继续本着服务大众、便利大众、为群众排忧解难的工作信条，为人民群众带去更为贴心的公证法律服务。

公  证  书

(2021)津xx证字第xx号

申请人：石某，男，xxx年xx月xx日出生，公民身份号码：xxxx，住址：xxxx。

公证事项：委托

兹证明石某于2021年2月2日（北京时间），通过天津市公证综合信息系统“零接触”公证平台，使用电子签名方式签署了前面的《委托书》（CA证书序列号：xxxx），并表示知悉委托的法律意义和法律后果。

《委托书》上申请人的电子签名符合《中华人民共和国电子签名法》第十三条的规定，为可靠的电子签名。石某的委托行为符合《中华人民共和国民法典》第一百四十三条的规定。

中华人民共和国天津市XXX公证处

公证员 

二○二一年XX月XX日