近年来，人口老龄化问题凸显，当“老龄化”遇上“数字化”，老年人、行动不便的当事人该如何办理公证？

　　近日，当事人付先生焦急地来办理继承业务，其已故父亲名下有30万元存款，忘记密码，随后银行告知要办理继承公证书，才可以取出。但付先生的母亲80多岁，行动不便，无法亲自到公证处。西青公证处了解情况后，公证人员一次性告知法定继承的相关材料，并协助当事人准备，立即安排前往老奶奶的住址，拿着数字化、移动的公证系统设备，为老人开展上门公证服务。

　　经谈话沟通了解，尽管老人已80多周岁，但头脑清醒，且表达意愿清楚，具有完全民事行为能力，符合公证办理的有关规定。公证人员核实当事人身份、完成相关信息录入系统、制作申请表、做询问笔录、当事人签署相关材料等公证手续，有效保障了公证事项的顺利办理。

　　当“慢人群”遇上“新时代，数字化，移动办公设备”，西青公证处与时俱进，争当时代先锋，有担当。西青公证处启动绿色通道，为高龄群众、行动不便的80岁以上老年人免费提供上门公证服务，解决了很多家庭公证的难题，人性化公证服务深入人心，取得了当事人的一致好评。