“我家因为继承有纠纷，闹到了法院，现在法院判完了，去房管局办理房子过户，要求本人来，这人在国外呢，这可怎么办啊！”王先生近日因为房产的事情犯了难，急匆匆来到河北公证处咨询。经了解，王先生的家人在天津的法院因房产继承纠纷有诉讼，判决生效后，不动产登记中心要求本人到场办理过户，但是当事人在国外，无法返津，现咨询河北公证处如何办理。公证处立即指派公证员就此事解决当事人困扰，告知当事人可以委托国内的亲属办理，并一次性告知需要准备的材料和设备，与国外的当事人提前约定时间，通过零接触“远程视频”的方式为其办理委托公证，并留下了自己的联系方式，方便后续沟通对接。公证员在确保公证程序依法依规的前提下，经过身份核验、核对资料信息、远程视频询问、电子签名等环节，高效专业地为申请人办理了委托公证。虽然相隔千里万里，公证员仍可以及时为身在异国他乡不便到场办理手续的当事人解决燃眉之急，通过“远程视频”让定居海外的中国居民“不跑腿、办成事”，实实在在感受到“公证+互联网”的便利和高效，当事人领取公证书后，还向公证员送上了锦旗表达谢意。