近日，我处公证员张志刚在值班接待时遇见一女子李某满面愁容，经询问得知，该女子的丈夫宋某本计划近日去海南出售一套房产，并办理相关过户手续，已经与买房签订买卖合同，并且约定过户期限。但是就在办理公证的前两天因其丈夫突发疾病在天津市血液病医院住院，面临手术，若待其康复出院则无法按期过户，所以其丈夫委托妻子代为办理房屋出售及过户等相关事宜。

　　我处业务三部公证员张志刚详听此事后，并安慰该女子李某情绪，耐心询问了其丈夫宋某的身体状况，包括是否还具有相关民事行为能力等，通过视频方式确认宋某具有完全民事行为能力后，告知李某可以为委托人宋某提供上门服务，李某听后感激不已。在公证员审核完李某提供的书面材料后，公证员及助理带着委托书等相关需要签名、盖章的材料赶到医院住院部同委托人宋某见面，对他告知来意，并宣读公证告知，让当事人知悉委托的法律意义和后果，在公证员面前签署了公证申请表，并在委托书上签名、捺指印，双方顺利办理完毕委托公证的事宜。在受托人李某顺利办理完海南房屋买卖过户事宜后，特意打电话对公证员张志刚的工作态度以及上门服务方式表示由衷感谢。

　　这仅是我处上门服务、为群众办实事的一个缩影。公证处采取上门办证等便民措施，进一步拓宽公证法律服务渠道，切实开展便民服务，为困难群众办实事，受到了群众的一致好评。服务上门，零距离办理公证，不仅维护了法律的尊严，确保公证业务的质量，同时又让人性化的公证服务温暖人心，真正做到切实为人民群众排忧解难。