近期我市面临着抗击疫情的严峻形势,作为窗口单位之一的公证处,尤其面临人流量大、人员构成复杂的特殊情况,为更好的开展公证工作并结合疫情防控的特殊时期,武清公证处充分发挥党支部战斗堡垒及党员先锋模范作用。我处党支部主任做到二十四小时全天值守,发生特殊情况第一时间处理、第一时间解决,处全体工作人员随时保持通讯畅通状态,充分发挥党员干部无畏精神及先锋带头作用,同时公证处积极开展公证公益行为,配合法信云科技开展打击哄抬物价行为,为维护社会稳定做好公证法律保障。
同时,为更好的服务群众,公证处大力开展线上咨询办证服务,针对涉外业务全面开展网上咨询、办理手续,以做到尽可能减少人员聚集,同时为确保线上办证工作的顺利开展,安排专人负责后台处理工作并通过网络学习的方式,组织公证处全体成员集体学习网上办证流程及操作规范,为解答当事人各项问题做好充分准备。同时公证处对外公布移动咨询电话,做到咨询电话及时接听、当事人的问题立刻解决,并在微信公众号上发表相关文章,大力宣传公证云网络办证平台,并发布办证流程,减少当事人网络办理公证的学习成本。
自2月3日假期结束后,武清公证处公证咨询数量及办证数量均稳步提升,当事人对于足不出户便可办理相关公证表示一致赞扬。
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