近日，当事人刘女士来塘沽公证处领取公证书时，真诚地表达了自己的感激之情，同时，向塘沽公证处赠送了“服务周到细致温暖千家万户”的锦旗，对公证处公证人员耐心细致的服务表达了充分的肯定和赞扬。

　　近期，刘女士急匆匆来到公证处咨询办理领取拆迁补偿款的公证事宜。原来刘女士的配偶名下有一处房产，该房产已拆迁，现拆迁公司通知刘女士家去领拆迁补偿款，但须先办理公证。公证处了解情况后，问刘女士是办理继承权的公证还是办理声明的公证。刘女士很着急但是又说不清楚需要办理哪种公证事项，工作人员耐心的向刘女士讲解办理上述公证所需要的材料并为刘女士手写了一份材料清单，同时告知刘女士先向拆迁公司确认需要刘女士办理哪种公证，以防止多跑腿、多花钱，公证书还不能使用。经过工作人员耐心的讲解，刘女士手里拿着材料清单和介绍信说：“我心里踏实多了。”

　　过了两天，刘女士带着材料来到公证处找小李和小高，说“上次是向他们咨询的，他们服务好，现在还想找他们办理。”公证人员李姝蕾、高智阳受理后，按照刘女士的申请办理声明的公证，并及时出证,帮助刘女士顺利领到了补偿款。塘沽公证处始终坚持“以人为本服务为民”的执业理念，以人性化的公证服务温暖人心，以各种便民措施为群众排忧解难。做到特事特办，急事急办，为广大群众提供切实有效的服务，获得了一致好评。