2019年,东丽公证处在区司法局统一部署下,认真落实天津市双万双服促发展活动各项要求,每名公证员牢固树立“企业的需求就是公证员的责任”的服务理念,针对企业实际需求,采取有效措施,解决企业申办公证过程中的各种问题。
近日空港某企业委托代理人朱女士来公证处称,本公司要到新疆投标一个项目,但招标方要求企业提交企业营业执照公证书和食品经营许可证公证书,为按时投标,需要当天下午3点前出证。企业营业执照可以通过网络核查,当天出证没有问题,但食品经营许可证通过几个网站均无法核查,马上就要中午下班,核查工作仍未解决,公证书就是企业投标的门槛,公证处能否按时出具公证书直接关系到企业的投标的成败。值班公证员了解情况后一方面立即组织核查组人员做好立即出发到滨海新市场和质量监督管理局核查的准备;一方面组织人员不断尝试同滨海新市场和质量监督管理局进行电话沟通,希望通过电话核查解决时间紧迫的困难,原本只是抱着试试的态度,却得到了市场和质量监督管理局工作人员的大力支持,通过该名同志的指导,顺利完成了核查,确保当天按时出具了公证书,保障企业按时投标。
朱女士领取公证书后激动地说,非常感谢公证员认真负责高效率地工作为我们企业解决了困难。截止目前,东丽公证处为企业一次性当场出证16件,通过明确责任,高效率解决具体问题,切实改进工作作风,保障服务企业质量,赢得企业的称赞。
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