近日，河北公证处受理了一件继承公证的申请。在对被继承人的子女人事档案进行核实的时候，发现档案中记载的兄弟姐妹人员情况与当事人所述内容不符。

　　随后，公证员联系了提交该项申请的当事人，就上述情况进行了询问。通过询问得知档案中多出的“哥哥”实际上是当事人的堂哥。但是，接下来的问题却令当事人犯了难，就是如何就自己所述情况加以印证。公证员最先想到的方法是，通过查阅该当事人堂兄的人事档案来证明其父母并非是此项公证的被继承人。但是，家中的老人均已去世，当事人早就和他的堂兄断了来往，所以也无从得知堂兄档案归属何处。根据当事人所提供其堂兄一家早年住址，工作人员决定前往所属派出所查阅户籍档案信息。由于年代久远早年户籍信息均为纸质记录，经过工作人员三小时的仔细翻阅，终于在户籍档案中找到了当事人堂兄的家庭信息，顺利地确定了亲属关系。

　　在今后的工作当中河北公证处将继续创新服务方式方法，进一步健全完善公证便民利民措施，构建公证工作服务群众的长效机制，使公证工作更加贴近群众，更好地服务群众，进一步促进全市公证工作提档升级，为我市市民提供更加优质的法律服务。