近日，河北公证处公证员接待了一位姓黄的当事人。经询问，黄女士的父亲过世了，其祖父母在其父亲生前也已经去世，母亲健在，兄弟姐妹四人，想要办理一套私产房继承公证。我们告诉了黄女士应该准备的相关材料，黄女士便离开了。

　　几天后，黄女士再次来到公证处，把准备齐全的材料交给公证员，跟公证员说明了家里的情况，母亲岁数大了，而且她的姐姐在国外，希望能预约一个大家都能来的时间再办，公证员听了，跟黄女士说放心，等我们调查核实完毕就跟您联系，等您决定好时间再给我打电话，黄女士非常感谢公证员，满意的离开了公证处。没过多久，公证员联系了黄女士，表示已经可以办理公证了，巧的是黄女士的姐姐正好从国外回来，最近两周都在，于是公证员与黄女士约了下周来办理公证手续。转过天，黄女士联系了公证员，表示姐姐家的孩子突发急病，姐姐急着赶回去处照顾，已经订好了本周末的机票，询问公证员可不可以提前为其办理公证手续。公证员看了一下这周的预约单，已经没有空余时间，但是当事人的姐姐又着急走。公证员考虑了一下，询问当事人明天中午可不可以，如果可以公证员就利用休息时间为其办理公证手续，黄女士听了非常感谢公证员，表示明天中午一定准时到。

　　顺利办完公证手续后，黄女士激动的握着公证员的手表示万分感谢，事后还写了表扬信给公证员。河北公证处公证员急民所急想民所想，牺牲了自己的休息时间为当事人办理公证。对于当事人的特殊情况，我们工作人员也都会表示体谅，尽己所能满足当事人的要求，来为当事人更快更好的办理公证。