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提升服务品质,普惠民生大众
2018-10-31 08:57   来源:河北公证处  

  随着全面依法治国深入推进,深化司法体制改革,拓展了公证服务的新空间,亦催生了更加广泛、更高水平的公证服务需求。“最多跑一次”的线上办证业务,缩短当事人与公证处距离的“邮寄送达业务”,“津证宝”公证证据保全业务以及涉外认证手续的转呈业务都不同程度地扩展了河北公证处公证业务的服务广度和宽度,延伸了河北公证处公证业务的长度。河北公证处一直深入贯彻“服务民生、便利大众”的服务思想,长期推行便民、惠民举措,形成一系列的特色公证服务,得到广大群众的拥护:第一、携手“一带一路”,长期合作共赢。自2015年以来,随着中国扩大和深化对外开放的需要,加强和亚欧非及世界各国互利合作的需要,推动“一带一路”的建设已经势不可挡。随着一带一路业务范围的不断扩张力、涉外业务需求不断增长。河北公证处与多家企业建立长期合作关系,为企业提供高效、便捷、简约化服务。先后为多家企业对外贸易、输送劳务、对外投资以及收购股份提供了公证服务及认证服务。第二、简化办证流程,真正实现“最多跑一次”。

  在线办证的“12348法网”平台和微信城市服务平台可对留学、移民、旅游、工作、劳务等需要出具复杂凭证的涉外公证做线上办理,可实现在线申请、资料上传、查询进度、预约办证、在线缴费甚至加急处理,公证员审核后,当事人只需在领取证书时到公证处跑一次。线上办证平台开通除极大地方便了当事人省却数次往返和取号排队的烦恼,大幅缩短了办理公证的时间,也大大的优化了公证流程降低公证员于高锋期的办证压力。第三、邮寄送达惠民众,公证书直接寄到家。河北公证处开通公证文书邮寄服务后,我市的公证服务又朝惠民便民迈出了一大步。河北公证处专人负责向当事人介绍邮寄公证书的业务流程、资费标准和服务电话,为前来办理公证的当事人推出了邮寄服务新举措,不少当事人都认为邮寄服务免去了多次往返办证大厅的麻烦,真的很方便。第四,一站式办证,转呈认证业务受欢迎。提升“最多跑一次”的服务理念,延伸公证服务的长度。河北公证处自2017年以来免费提供公证书认证的转呈业务。为时间上不方便的当事人,为业务不熟悉的当事人提供极大的便利。特别是办理涉外业务的当事人仅需跑一次就可以办理公证和认证两项业务。河北公证处将继续推出一系列便民、利民措施,有计划地推动扩大公证服务事项范围,延伸公证服务的长度。最大程度落实“马上办、网上办、就近办、一次办”,让公证更好地服务人民群众。

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