“以人为本,服务为民”是公证工作的服务宗旨。日常窗口工作即是为广大百姓服务的桥梁也是检验公证业务水平及服务态度的试金石。作为窗口部门河北公证处不断加强业务能力学习,提高窗口作风养成,严肃纪律,坚决贯彻落实中央八项规定及防止四风精神,严格落实“十严禁”,严禁对人民群众“推绕托”,认真做好日常窗口业务工作。
近期区内拆迁工程陆续开始启动,来公证处办理公证业务的人民群众较平日增加许多,公证人员在业务办理岗位时刻认真热情地服务百姓。最近来了两位老人,在指纹录入采集环节,由于老人年轻的时候工作经常接触水,长期浸泡导致双手的指纹变的很浅。所以在公证处办公证采集指纹的时候多次尝试都无法录入。处内工作人员耐心的帮老人多次逐个采集,最后得到了老人的肯定。在每天的工作中公证人员都能够热忱耐心的帮助百姓解决各种问题,做到举止文明,言语规范,认真对待每一名来办理业务的群众,积极协调帮助“老弱病残”等弱势群体办理好每一项公证业务,使百姓深感满意。河北公证处全体人员认真贯彻落实党的十九大精神,不忘初心,服务百姓,时刻以饱满的热情,细致的做好公证服务工作。
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